Polityka prywatności

01Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem manager@iluzjonista.pl lub listownie na adres siedziby.

02Jakie dane przetwarzamy

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz zapytanie o pokaz, zapisujemy: imię i nazwisko, adres e-mail oraz rodzaj pokazu (pola wymagane), a także — jeśli je podasz — nazwę firmy, telefon, datę i miasto wydarzenia, liczbę osób i treść wiadomości. Do każdego zgłoszenia dołączamy datę wysłania oraz techniczny, nieodwracalny skrót adresu IP, który zmienia się codziennie. Skrót służy wyłącznie do ograniczania liczby zgłoszeń i ochrony przed spamem — nie zapisujemy samego adresu IP i nie da się go ze skrótu odtworzyć.

Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Jeśli piszesz lub dzwonisz bezpośrednio, przetwarzamy dane, które przekazujesz w korespondencji: zwykle imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości.

Dane techniczne podczas odwiedzin

Przy każdym wyświetleniu strony przeglądarka przesyła do serwera dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki i adres odwiedzanej podstrony. Korzysta z nich dostawca hostingu, aby dostarczyć stronę, chronić ją przed atakami i prowadzić zagregowane statystyki ruchu. Nie używamy na stronie narzędzi analitycznych ani reklamowych (np. Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).

Zakup biletów

Bilety na pokazy sprzedaje operator Kicket / Biletomat. Formularz zakupu i płatność działają w okienku operatora otwieranym na stronie Bilety. Dane podane przy zakupie (np. imię, e-mail, dane płatności) zbiera i przetwarza operator jako odrębny administrator, na zasadach swojej polityki prywatności. Po zakupie strona podziękowania pobiera z systemu operatora podsumowanie zamówienia (wydarzenie, miejsca, kod rezerwacji) i wyświetla je tylko w Twojej przeglądarce — nie zapisujemy go.

Filmy z YouTube i Vimeo

Odtwarzacze YouTube i Vimeo ładujemy dopiero po Twojej zgodzie na multimedia zewnętrzne. Od tej chwili dostawca odtwarzacza otrzymuje Twój adres IP i dane o urządzeniu oraz może zapisywać własne pliki cookies. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.

03Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty pokazu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy), a gdy piszesz w imieniu firmy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes, czyli kontakt z osobą reprezentującą klienta).
• Prowadzenie korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: odpowiadanie na wiadomości).
• Ochrona strony i formularza przed spamem i nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: bezpieczeństwo usługi).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Obowiązki księgowe i podatkowe, jeśli dojdzie do zawarcia umowy — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Odtwarzanie filmów z serwisów zewnętrznych — Twoja zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej.

04Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne. Bez danych oznaczonych w formularzu gwiazdką (*) nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

05Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać zapytania:

• dostawcy hostingu i infrastruktury chmurowej, na której działa strona i baza zgłoszeń z formularza (w tym platforma Lovable i jej podwykonawcy infrastrukturalni);
• dostawca usługi poczty elektronicznej, z którego korzystamy w korespondencji;
• osoby współpracujące z nami przy organizacji pokazów (np. manager) — w zakresie potrzebnym do obsługi zapytania;
• biuro rachunkowe i doradcy prawni — gdy jest to potrzebne do rozliczeń lub obrony roszczeń.

Odrębnymi administratorami, którzy przetwarzają dane na własnych zasadach, są: operator biletowy Kicket / Biletomat (przy zakupie biletów), Google Ireland Ltd. (YouTube) i Vimeo.com, Inc. (po zgodzie na multimedia) oraz serwisy społecznościowe i sklep shop.magicofy.com — gdy przejdziesz do nich z naszej strony.

06Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców infrastruktury oraz Google i Vimeo może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych lub innych państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework — w przypadku podmiotów certyfikowanych) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na manager@iluzjonista.pl.

07Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania z formularza i korespondencja — przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu (okres, w którym mogą pojawić się roszczenia), chyba że zawrzemy umowę — wtedy przez czas jej wykonania i wymagany przepisami okres przechowywania dokumentacji.
• Skrót techniczny adresu IP — razem ze zgłoszeniem; już po dobie nie da się go powiązać z nowymi wizytami.
• Dane techniczne hostingu — przez okres przyjęty przez dostawcę hostingu dla dzienników bezpieczeństwa i statystyk.
• Zapis Twojego wyboru dotyczącego prywatności — w Twojej przeglądarce do 12 miesięcy albo do czasu, aż go zmienisz lub usuniesz.

08Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Zgodę na multimedia zmienisz w ustawieniach prywatności.

Żądania wyślij na manager@iluzjonista.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

09Bezpieczeństwo

Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Zgłoszenia z formularza trafiają do bazy, do której nie ma dostępu publicznego — zapisuje je wyłącznie serwer strony po sprawdzeniu poprawności danych i limitu zgłoszeń. Dostęp do zgłoszeń mają tylko osoby, które ich potrzebują do obsługi zapytań.

10Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej zmiany znajduje się na górze dokumentu. Zobacz też: Polityka cookies, Regulamin.